Q 送料はいくらですか？

A エディタ対応商品の場合、送料は1回のご注文において合計が3,500円(税込3,850円)以上のご購入で送料無料、3,500円(税込3,850円)未満の場合、送料は全国一律で170円(税込187円)となります。
お見積もり商品につきましては、無料お見積もりフォームよりお問い合わせください。

Q 支払方法はどのようなものがありますか？

A クレジットカード（Visa/MasterCard/JCB/American Express/Diners Club/Discover）・銀行振込・代金引換・コンビニ払い(前払い)・AmazonPay がご利用いただけます。

Q オリジナルボールペンを注文したら、最短でいつ届きますか？

A デザインエディタからのご注文の場合：ご注文受付後*、最短3営業日の発送です。 「即日」と記載の商品は平日営業日午前9時までのご注文（決済）完了が当日発送対象です。 お届け先への詳しいお届け日についてはご注文内容により前後する場合があるため個々にご連絡を行っておりません。予めご了承ください。
*ご注文の受付は、ご注文とご入金（前払いの場合）完了が必須です。

お見積もりでのご注文の場合：13営業日目安での発送となります。ご注文内容によって異なる場合がございますので、お急ぎの場合や詳しい納期を確認したい場合は無料お見積もりフォームよりお気軽にお問い合わせください。

Q オリジナルボールペンのお見積りを依頼した場合どのくらいでお見積りが届きますか？

A 無料お見積もりフォームより予定数量・印刷範囲・お客様情報等を入れて送信してください。 送信完了後、1営業日以内にお電話、メールにてご連絡させていただきます。 ※お問い合わせが集中しており返信にお時間を要す場合がございます。予めご了承ください。

Q 商品直送機能とはなんですか？

A 発送の手間や在庫リスクもなく、ご指定の送り先にノベルティラボが直接商品をお届けする機能です。配送元名義をノベルティラボからご自分の名義やショップ名などに変更できます。詳しくはこちら＞

Q オリジナルボールペンに写真をそのままプリントして欲しいです。

A お見積もり不要でwebから簡単にご注文いただけるデザインエディタに画像アップロードすると、写真をプリントしたオリジナルノベルティグッズ・販促品・記念品の作成が可能です。アップロード可能な画像の形式はJPEG・GIF・PNG・AI・PDF・PSDに対応しております。
お見積もりからのご注文の場合は、無料お見積もりフォームにてプリントしたい写真・画像を添付の上ご相談ください。